Подключение к платформе и создание профиля организации, ИП или самозанятого

Подключение к платформе MAX для партнёров и её сервисам — чат-ботам, мини-приложениям, каналам — доступно для юрлиц, ИП и самозанятых, которые являются резидентами РФ. Подключение к сервису Цифрового ID доступно только для юрлиц и ИП (резидентов РФ)

Физические лица и нерезиденты пока не смогут пройти верификацию на платформе

Для подключения потребуется войти на платформу или зарегистрироваться, создать и верифицировать профиль организации, ИП или самозанятого. После этого вы можете выбрать сервис для интеграции. Это может быть бот, канал, мини-приложение, Цифровой ID

Войти и зарегистрироваться на платформе MAX для партнёров вы можете двумя способами:

• Через веб-версию платформы MAX для партнёров
• С помощью мини-приложения «MAX для бизнеса»
  Подробнее об использовании мини-приложения читайте в разделе помощи «Мини-приложение и бот MAX для бизнеса»

Как подключиться:

1. Войдите на платформу или зарегистрируйтесь
2. Войдите в профиль или создайте новый: организации, ИП или самозанятого

Этап 1. Вход и регистрация на платформе

Вход

• В мини-приложении «MAX для бизнеса» реализован бесшовный вход на платформу — регистрация не требуется. Просто откройте мини-приложение, нажмите Начать, создайте профиль и пройдите верификацию

• Если вы используете веб-версию и уже зарегистрированы на платформе, то введите номер телефона или адрес электронной почты

Вход по электронной почте возможен, только если вы ранее регистрировались с ней на платформе

Регистрация

Если вы впервые на платформе и используете веб-версию, то пройдите регистрацию:

1. Укажите номер телефона — рекомендуем использовать корпоративный номер организации, ИП или рабочий номер ответственного представителя

Номер должен быть актуальным и находиться у вас в постоянном доступе, так как на него будут приходить коды подтверждения и важные уведомления

2. Введите код из SMS, который мы пришлём на этот номер

Готово! Вы авторизовались на платформе

Одному номеру телефона или почте соответствует один тип профиля организации, ИП или самозанятого и привязанные к нему сервисы: чат-боты, мини-приложения, каналы, Цифровой ID

Этап 2. Создание профиля организации, ИП или самозанятого

Для доступа к сервисам платформы потребуется создать профиль и пройти верификацию

Если вы уже верифицировали профиль на платформе MAX для партнёров, сразу переходите к выбору сервисов

Создание профиля

Если у вас ещё нет подходящего профиля организации, ИП или самозанятого, платформа предложит создать новый:

1. После регистрации выберите тип профиля

2. Пройдите верификацию

Верификация

Пройденная верификация подтверждает, что организация, ИП или самозанятый зарегистрированы официально

• Верификация доступна для юрлиц, ИП и самозанятых, которые являются резидентами РФ
• Верификацию от организации может пройти только её владелец — единоличный исполнительный орган — или представитель с правом первой или единственной подписи
• Физическим лицам и нерезидентам верификация пока недоступна

Для организаций и ИП

После создания профиля пройдите верификацию:

1. Подтвердите профиль через Госуслуги

   Перед прохождением верификации проверьте, что выполнены все необходимые условия

Условия подтверждения профиля через Госуслуги
Для успешной верификации на Госуслугах проверьте, что:
• Создан личный кабинет организации или ИП. Если личного кабинета нет, воспользуйтесь инструкцией
• Если к вашему аккаунту на Госуслугах привязано несколько организаций, то при входе отображается окно с их списком — вы выбираете ту, которую хотите верифицировать

• Вы вошли на Госуслуги и подтверждаете организацию или ИП в роли Руководитель — сделать это в роли сотрудника нельзя. Подробнее о ролях — в FAQ Госуслуг

• Данные из ЕГРЮЛ и ЕГРИП на Госуслугах актуальны. Чтобы их обновить:

  1. Войдите на Госуслуги под учётной записью руководителя организации или ИП

  Обновление данных из ЕГРЮЛ и ЕГРИП

  2. В правом верхнем углу выберите вашу организацию или ИП
  3. Перейдите в раздел Профиль организации → Данные организации и нажмите Обновить. Так вы запустите автоматическое обновление данных из ЕГРЮЛ и ЕГРИП
     Страницу можно закрыть — процесс продолжится в фоновом режиме. Обычно обновление данных занимает от нескольких минут до 1 часа. В редких случаях — до 24 часов
  4. Дождитесь обновления и вернитесь на платформу

2. Авторизуйтесь в аккаунте сервиса

Если подтвердить организацию или ИП не удалось
Напишите в чат «Поддержка MAX для бизнеса» или нам на почту partner_support@max.ru, в каждом случае укажите:
• ИНН вашей организации или ИП
• Номер телефона
• Последовательность действий, которые вы выполняли. По возможности приложите в письмо скриншот ошибки — это поможет нам быстрее найти решение

3. Готово! После успешной верификации откроется главный экран платформы с информацией о подтверждении и выбором сервиса для интеграции. Это может быть бот, канал, мини-приложение, Цифровой ID. От чат-бота MAX для бизнеса поступит сообщение об успешной верификации

Для самозанятых

1. После создания профиля вы будете сразу перенаправлены на верификацию через Госуслуги. На Госуслугах у вас должен быть личный кабинет. Если его нет — зарегистрируйтесь

   Дождитесь перехода на Госуслуги

2. Авторизуйтесь в аккаунте сервиса

Если подтвердить самозанятость не удалось
Напишите в чат «Поддержка MAX для бизнеса» или нам на почту partner_support@max.ru, в каждом случае укажите:
• Ваш ИНН
• Номер телефона
• Последовательность действий, которые вы выполняли. По возможности приложите в письмо скриншот ошибки — это поможет нам быстрее найти решение

3. Готово! После успешной верификации откроется главный экран платформы с информацией о подтверждении и выбором сервиса для интеграции. Это может быть бот, канал или мини-приложение. От чат-бота MAX для бизнеса поступит сообщение об успешной верификации

Статусы верификации

Статус верификации отображается рядом с названием вашего профиля организации, ИП или самозанятого на платформе MAX для партнёров

Статус верификации	Аватар профиля организации, ИП или самозанятого
Профиль организации, ИП или самозанятого не подтверждены
Профиль организации, ИП или самозанятого подтверждены

Если у вас остались вопросы по верификации, посмотрите ответы на часто задаваемые вопросы в FAQ или напишите нам на почту

Если у вас возникли вопросы, посмотрите раздел с ответами