Выбор сервисов для интеграции
Подключение к платформе MAX для партнёров и её сервисам — чат-ботам, мини-приложениям, каналам — пока доступно для ограниченного списка юрлиц и ИП, которые разместили приложение в RuStore или зарегистрировались на МСП.РФ
Следующее действие после создания и верификации организации на платформе MAX для партнёров — выбор сервиса, который вы хотите подключить. Это может быть бот или канал
После создания бота и прохождения модерации вы также сможете подключить мини-приложение и сервисы партнёров (чат-платформы поддержки, конструкторы ботов, CRM-системы)
Создайте и настройте чат-бот
Создайте чат-бот — заполните его карточку и пройдите модерацию. Подробнее — в разделе о создании ботов
После модерации:
- Перейдите на платформу в раздел Чат-бот и мини-приложение → Настроить. Здесь вы можете запретить или разрешить добавление бота в групповой чат и каналы
- Настройте бота и сценарии диалогов:
- Если у вас нет навыков программирования, доработайте бота в одном из конструкторов сервисов партнёров. Подробнее — в разделе «Бот без разработки»
- Если у вас есть навыки программирования, вы можете доработать его самостоятельно. Подробнее — в разделе «Бот с разработкой»
Подключите мини-приложение в MAX
После создания и модерации бота вы можете подключить к нему готовое мини-приложение в MAX
Для этого перейдите на платформу в раздел Чат-бот и мини-приложение → Настроить — здесь вы найдёте:
- Поле, где нужно указать URL мини-приложения, которое хотите подключить к боту
- Настройку кнопки запуска мини-приложения — выберите один из вариантов: Открыть, Старт, Играть или без названия (по умолчанию)
Подробнее — в разделе о работе с мини-приложениями
Подключите сервис партнёров
После создания и модерации бота вам станет доступен токен бота, с помощью которого вы можете подключиться к сервисам партнёров: чатам поддержки, CRM-системам и конструторам ботов
Чтобы посмотреть токен бота, перейдите на платформу в раздел Интеграция → Получить токен
Подробнее — в разделе о сервисах партнёров
Подключите каналы в MAX
Сразу после создания и верификации организации на платформе, вы можете создать каналы в MAX
Если у вас есть ресурсы с меткой А+ на других платформ: ВКонтакте, Дзен, Одноклассники, Telegram — вы можете создать в MAX каналы с такими же названиями и никами через специального бота Каналы в МАХ. Можно добавить столько каналов, сколько у вас есть ресурсов с меткой А+ на указанных платформах
Также, независимо от наличия ресурсов с меткой А+ и регистрации в Роскомнадзоре, вы можете создать ещё один канал через платформу MAX для партнёров. Название канала вы выбираете сами, а ник генерируется автоматически. Чтобы добавить такой канал, предварительно требуется зарегистрироваться на платформе и верифицировать организацию
Чтобы создать канал, перейдите на платформу в раздел Каналы и выберите Создать
Подробнее — в разделе о подключении каналов
Если у вас возникли вопросы, посмотрите раздел с ответами