Каналы
Типы каналов и условия создания
Какие каналы можно создать?
Вы можете создать два типа каналов: приватные и публичные
С помощью публичных каналов вы можете взаимодействовать со своей аудиторией, например публиковать новости и анонсировать акции
Приватные каналы удобно использовать для коммуникаций на ограниченную аудиторию, например, оповещений и публикации новостей только для ваших сотрудников
Тип канала можно изменить прямо в мессенджере:
- С приватного на публичный — доступно, если у вас создан Цифровой ID в MAX
- С публичного на приватный — доступно без Цифрового ID в MAX
Изменить тип канала можно на устройствах с Android, а также в десктоп- и веб-клиентe
Процесс создания публичных каналов, их никнеймы, названия и доступное количество зависят от наличия у вашей организации или бизнеса:
- Ресурсов с меткой А+ на других платформах (ВКонтакте, Одноклассники, Дзен, Telegram)
- Верифицированного профиля на платформе МАХ для партнёров и его типа
- Цифрового ID в мессенджере МАХ и общего количества уже созданных публичных каналов, владельцем которых вы являетесь
Помимо публичных, а также если их создание недоступно, вы можете создать приватные каналы прямо в мессенджере МАХ. Подключение к платформе MAX для партнёров для этого не нужно — достаточно быть пользователем мессенджера МАХ с аккаунтом, зарегистрированным на российский номер телефона. Количество таких каналов неограниченно
Пользователи не могут найти приватные каналы через поиск, если не подписаны на них. У приватных каналов нет никнейма — ссылка-приглашение генерируется автоматически после создания канала
Для дополнительной безопасности в приватном канале можно включить опцию заявки на вступление. В этом случае пользователи смогут подписаться на канал только после согласования заявки администратором
Тип канала можно изменить с приватного на публичный, если у вас создан Цифровой ID в МАХ, и с публичного в приватный — Цифровой ID в МАХ не требуется. Доступно на Android, а также в десктоп- и веб-клиентe. Подробнее — в разделе о приватных каналах
В чём отличие приватных каналов от публичных?
С помощью публичных каналов вы можете взаимодействовать со своей аудиторией, например публиковать новости и анонсировать акции
Процесс создания публичных каналов, их никнеймы, названия и доступное количество зависят от наличия у вашей организации или бизнеса:
- Ресурсов с меткой А+ на других платформах (ВКонтакте, Одноклассники, Дзен, Telegram)
- Верифицированного профиля на платформе МАХ для партнёров и его типа
- Цифрового ID в мессенджере МАХ и общего количества уже созданных публичных каналов, владельцем которых вы являетесь
Приватные каналы удобно использовать для коммуникаций на ограниченную аудиторию, например, оповещений и публикации новостей только для ваших сотрудников. Количество приватных каналов неограниченно — можно создать несколько, например, для разных отделов или филиалов
Также вы можете использовать приватные каналы для монетизации. Например, публиковать уникальный контент и выдавать к нему доступ только после оплаты или размещать рекламные посты за деньги
Сколько каналов можно создать?
Количество приватных каналов неограниченно
Количество доступных публичных каналов зависит от наличия у вашей организации или бизнеса:
- Ресурсов с меткой А+ на других платформах (ВКонтакте, Одноклассники, Дзен, Telegram)
- Верифицированного профиля на платформе МАХ для партнёров и его типа
- Цифрового ID в мессенджере МАХ и общего количества уже созданных публичных каналов, владельцем которых вы являетесь на платформе
| Есть верифицированный профиль на платформе МАХ для партнёров | Есть ресурс с меткой А+ на платформах ВКонтакте, Одноклассники, Дзен или в Telegram | Создан Цифровой ID в МАХ и вы владелец менее пяти публичных каналов в МАХ |
|---|---|---|
| Зависит от типа профиля: • до 10 — для юрлиц и ИП • 1 — для самозанятых | Столько, сколько у вас есть ресурсов с меткой А+ на платформах ВКонтакте, Дзен, Одноклассники или в Telegram | • Максимум 5, если нет других публичных • Если есть любые другие публичные каналы, то пять — это общий лимит на все (подробнее в примерах) |
У меня ещё нет публичных каналов, как создать максимально возможное количество?
- Сначала создайте публичные каналы с ником
channel_{ваш ник}— максимально 5 каналов, если вы не являетесь владельцем других публичных - Затем добавьте публичные каналы А+, если у вас есть ресурсы с меткой А+ на платформах ВКонтакте, Дзен, Одноклассники или в Telegram, — без ограничения по количеству, никнейм совпадает с тем, что был на других платформах
- Добавьте публичные каналы через бота Каналы в MAX для бизнеса. Количество и никнейм зависят от профиля, с которым вы регистрируетесь на платформе:
- Для юрлиц и ИП — максимум 10 каналов:
idИНН_biz— первый канал иidИНН_biz2,idИНН_biz3...idИНН_biz{номер канала}— последующие, гдеИНН— номер вашей организации или ИП - Для самозанятых — максимум 1 канал:
se(orgid)_biz, где(orgid)— идентификатор профиля на платформе
У меня уже есть публичные каналы, сколько ещё каналов с channel_{ваш ник} я могу создать?
-
Пример 1:
Есть 3 канала А+ и 1, созданный через бота Каналы в MAX для бизнеса, — можно создать ещё 1 публичный с никомchannel_{ваш ник} -
Пример 2:
Есть 5 каналов, созданных через бота Каналы в MAX для бизнеса, — создать ещё 1 публичный с никомchannel_{ваш ник}нельзя -
Пример 3:
Есть 5 каналов А+, созданных через бота Каналы в MAX, — создать ещё 1 публичный с никомchannel_{ваш ник}нельзя -
Пример 3:
Есть 4 каналов А+ и 1, созданный через бота Каналы в MAX для бизнеса , — создать ещё 1 публичный с никомchannel_{ваш ник}нельзя
У меня уже есть публичные каналы, сколько приватных каналов я могу создать?
Количество приватных каналов неограниченно
Не могу создать публичный канал с channel_{ваш ник} или перевести из приватного в публичный, что делать?
Проверьте, что:
- Вы обновили версию мессенджера до последней или воспользуйтесь веб-версией web.max.ru
- У вас создан Цифровой ID в МАХ. Создать можно только в мобильном приложении. Подробнее — в справке мессенджера
- Вы владелец канала
- Общее количество публичных каналов, владельцем которых вы являетесь меньше пяти. Если проблема в этом, уменьшить общее количество публичных каналов, которыми вы владеете, можно одним из способов: передать право на их владение, сделать их приватными или удалить часть из них
Можно ли создать публичный канал без Цифрового ID?
Да, без Цифрового ID можно создать публичные каналы:
- Через платформу и бота Каналы в MAX для бизнеса — если у вас есть верифицированный профиль на платформе. Доступное количество зависит от типа профиля: 1 канал для самозанятых, 10 — для ИП и организаций
- А+ через бота Каналы в MAX — если у вас есть ресурсы с меткой А+ на других платформах (ВКонтакте, Одноклассники, Дзен, Telegram). Количество таких каналов неограниченно
Для создания публичного канала с channel_{ваш ник} необходим Цифровой ID. Если у вас его нет, перевести приватный канал в публичный не получится
Создать Цифровой ID можно в приложении на Android или в приложении iOS, если ранее вы его скачали
Можно ли создать публичный канал без верификации на платформе МАХ для партнёров?
Да, без верификации на платформе МАХ для партнёров можно создать публичные каналы:
- А+ через бота Каналы в MAX — если у вас есть ресурсы с меткой А+ на других платформах (ВКонтакте, Одноклассники, Дзен, Telegram). Количество таких каналов неограниченно
- Через мессенджер MAX с ником
channel_{ваш ник}: создать новый канал. Количество таких каналов — максимум пять, если нет других публичных, которыми вы владеете. Если у вас есть любые другие публичные каналы (А+ или созданные на платформе), то пять — лимит на все (подробнее в примерах) - Через мессенджер MAX с ником
channel_{ваш ник}: перевести приватный канал в публичный. Количество таких каналов — максимум пять, если нет других публичных, которыми вы владеете. Если у вас есть любые другие публичные каналы (А+ или созданные на платформе), то пять — лимит на все (подробнее в примерах)
Для создания публичного канала с channel_{ваш ник} необходим Цифровой ID. Если у вас его нет, перевести приватный канал в публичный не получится
Создать Цифровой ID можно в приложении на Android или в приложении iOS, если ранее вы его скачали
У меня есть публичный канал А+, могу ли я сделать его приватными?
Да, можете. Но после этого:
• У канала не будет никнейма — только ссылка-приглашение. Старым никнеймом могут воспользоваться другие пользователи
• Пользователи не смогут найти канал в поиске
Если вы захотите снова сделать его снова публичным, то новую ссылку и никнейм нужно будет задать по шаблону channel_{ваш ник}
У меня есть публичный канал, созданный через платформу МАХ для партнёров и бота Каналы для бизнеса, могу ли я сделать его приватными?
Да, можете. Но после этого:
• У канала не будет никнейма — только ссылка-приглашение. Старым никнеймом могут воспользоваться другие пользователи
• Пользователи не смогут найти канал в поиске
Если вы захотите снова сделать его снова публичным, то новую ссылку и никнейм нужно будет задавать по шаблону channel_{ваш ник}
Как создать
Как создать канал через платформу MAX для партнёров и бота Каналы в MAX для бизнеса?
- Откройте платформу
- Перейдите в Каналы → Создать
- Выберите Создать новый канал для бизнеса
- Отсканируйте QR-код или нажмите кнопку — вы перейдёте в бота для создания каналов в MAX Каналы в MAX для бизнеса: @business_channel_bot
- Нажмите Начать, затем выберите Создать
- Поделитесь номером телефона
- Дождитесь обработки заявки — вам придёт уведомление
- Введите название канала
- Получите название и автогенерированный ник:
- Для юрлиц и ИП:
idИНН_biz— первый канал иidИНН_biz2,idИНН_biz3...idИНН_biz{номер канала}— последующие, гдеИНН— номер вашей организации или ИП - Для самозанятых:
se(orgid)_biz, где(orgid)— идентификатор профиля на платформе
- Нажмите Создать канал. Готово!
Как создать канал с таким же ником и названием, как у ресурса с меткой А+ на других платформах?
Доступно, если у вас есть канал или сообщество с меткой А+ на одной из платформ — ВКонтакте, Одноклассники, Дзен, Telegram Обратите внимание: профиль в MAX должен быть создан на тот же номер телефона, что вы использовали для регистрации ресурса с меткой А+ в Роскомнадзоре
- Перейдите в чат-бот Каналы в MAX @channel_bot → Начать
- Нажмите Создать
- Выберите платформу, где у вас есть метка А+. От этого зависят дальнейшие шаги:
- Для ВКонтакте, Одноклассники, Дзен
- Поделитесь номером телефона
- Отправьте ссылку на ваш ресурс с меткой А+
- Отправьте ссылку на регистрацию ресурса с меткой А+ в Роскомнадзоре. После проверки бот пришлёт вам соответствующее уведомление
- Нажмите Создать. Готово!
- Для Telegram
- Отправьте ссылку на регистрацию канала с меткой А+ в Роскомнадзоре — бот пришлёт вам хештег
- Добавьте хештег в описание канала в Telegram — после создания канала его можно будет удалить
- Перейдите в бот Каналы в МАХ и нажмите Проверить. После проверки бот пришлёт вам соответствующее уведомление
- Нажмите Создать канал. Готово!
- Для ВКонтакте, Одноклассники, Дзен
Как создать приватный канал?
Создание приватных каналов доступно пока только для пользователей из РФ — аккаунт в мессенджере МАХ должен быть зарегистрирован на российский номер телефона
Рекомендуем использовать телефон организации или ответственного, кто будет управлять каналом и модерировать заявки на вступление
Чтобы создать:
- Откройте мессенджер и справа от заголовка Чаты нажмите плюс
- Выберите Создать канал
- Укажите название, добавьте описание и аватар, затем нажмите Создать канал
- Выберите подписчиков (опционально) и нажмите Добавить либо нажмите Пропустить, если хотите пригласить пользователей позже
Готово! Приватный канал создан - Нажмите Продолжить, чтобы настроить канал
Если вы хотите, чтобы администратор отслеживал, кто добавляется в канал, и мог одобрить или отклонить заявку на вступление, включите в настройках опцию Заявки на вступление и управляйте заявками
Как создать канал с channel_{ваш ник}, если у вас создан Цифровой ID в МАХ?
Ограничения:
- Создать канал с
channel_{ваш ник}можно на устройствах с Android, а также в десктоп- и веб-клиентe - Создать канал с
channel_{ваш ник}можно, если у вас менее пяти публичных каналов, включая А+ и созданные через платформу и бота Каналы в MAX для бизнеса. Чтобы уменьшить общее количество публичных каналов, которыми вы владеете, вы можете: передать право на их владение, сделать их приватными или удалить часть из них
Чтобы создать публичный канал с channel_{ваш ник}:
- Откройте МАХ, выберите канал в списке чатов и нажмите на него
- Нажмите на аватар канала слева от его названия
- В правом верхнем углу нажмите на карандаш или шестерёнку (зависит от платформы) — вы перейдёте в настройки канала
- Нажмите Тип канала и ссылка
- Укажите Публичный и подтвердите: нажмите Продолжить с новой
- Введите никнейм в поле ссыл и дождитесь проверки ссылки:
- Если название свободно, вы увидите соответствующее подтверждение, — нажмите Сохранить
- Если название занято, попробуйте подобрать другое, — затем нажмите Сохранить Готово! Пригласите подписчиков по новой ссылке
Важно! В никнейме запрещено использовать ненормативную лексику, контент 18+ и данные других компаний. Описание должно соответствовать профилю вашего канала и его контенту
Как создать канал с channel_{ваш ник}, если Цифровой ID в МАХ ещё не добавлен?
Ограничения:
- Создать канал с
channel_{ваш ник}можно на устройствах с Android, а также в десктоп- и веб-клиентe - Создать канал с
channel_{ваш ник}можно, если у вас менее пяти публичных каналов, включая А+ и созданные через платформу и бота Каналы в MAX для бизнеса. Чтобы уменьшить общее количество публичных каналов, которыми вы владеете, вы можете: передать право на их владение, сделать их приватными или удалить часть из них
При изменении приватного канала на публичный мессенджер предложит создать Цифровой ID. Так как Цифровой ID в мессенджере МАХ можно создать только в мобильном приложении, для вашего удобства рекомендуем все шаги выполнять на мобильном устройстве
- Откройте МАХ, выберите канал в списке чатов и нажмите на него
- Нажмите на аватар канала слева от его названия
- В правом верхнем углу нажмите на карандаш или шестерёнку (зависит от платформы) — вы перейдёте в настройки канала
- Нажмите Тип канала и ссылка
- Укажите Публичный — вы увидите экран перехода к созданию Цифрового ID в МАХ
- Нажмите Перейти к Цифровому ID → Добавить документы и следуйте инструкциям на экране:
- Включите вход по лицу или отпечатку пальца — вы будете перенаправлены на Госуслуги
- Подтвердите согласие на предоставление всех запрашиваемых данных и подтвердите создание Цифрового ID в MAX — вы будете перенаправлены обратно в мессенджер
- Вернитесь к первому шагу и повторите действия 1 — 4
- Укажите Публичный и подтвердите: нажмите Продолжить с новой
- Введите никнейм в поле ссыл и дождитесь проверки ссылки:
- Если название свободно, вы увидите соответствующее подтверждение, — нажмите Сохранить
- Если название занято, попробуйте подобрать другое свободное, — затем нажмите Сохранить Готово! Пригласите подписчиков по новой ссылке
Важно! В никнейме запрещено использовать ненормативную лексику, контент 18+ и данные других компаний. Описание должно соответствовать профилю вашего канала и его контенту
Как изменить тип канала с приватного на публичный, если у вас есть Цифровой ID в МАХ?
Ограничения:
- Создать канал с
channel_{ваш ник}можно на устройствах с Android, а также в десктоп- и веб-клиентe - Изменить тип канала может только его владелец
- Перевести канал в публичный можно, если у вас менее пяти публичных каналов, включая А+ и созданные через платформу и бота Каналы в MAX для бизнеса. Чтобы уменьшить общее количество публичных каналов, которыми вы владеете, вы можете: удалить часть из них, передать право на их владение или сделать приватными
- Передать право владения каналом с
channel_{ваш ник}можно только пользователю с Цифровым ID в мессенджере МАХ
После изменения типа канала на публичный он становится доступным всем пользователям МАХ через поиск, а присоединиться к нему могут все желающие — управлять заявками на вступление больше не нужно
Чтобы сделать приватный канал публичным:
- Откройте МАХ, выберите канал в списке чатов и нажмите на него
- Нажмите на аватар канала слева от его названия
- В правом верхнем углу нажмите на карандаш или шестерёнку (зависит от платформы) — вы перейдёте в настройки канала
- Нажмите Тип канала и ссылка
- Укажите Публичный и подтвердите: нажмите Продолжить с новой
- Введите никнейм в поле ссылки и дождитесь её проверки:
- Если название свободно, вы увидите соответствующее подтверждение, — нажмите Сохранить
- Если название занято, попробуйте подобрать другое свободное, — затем нажмите Сохранить Готово! Пригласите подписчиков по новой ссылке
Важно! В никнейме запрещено использовать ненормативную лексику, контент 18+ и данные других компаний. Описание должно соответствовать профилю вашего канала и его контенту
Как изменить тип канала с приватного на публичный, если Цифровой ID в МАХ ещё не добавлен?
Ограничения:
- Создать канал с
channel_{ваш ник}можно на устройствах с Android, а также в десктоп- и веб-клиентe - Изменить тип канала может только его владелец
- Перевести канал в публичный можно, если у вас менее пяти публичных каналов, включая А+ и созданные через платформу и бота Каналы в MAX для бизнеса. Чтобы уменьшить общее количество публичных каналов, которыми вы владеете, вы можете: удалить часть из них, передать право на их владение или сделать приватными
- Передать права на владение каналом с
channel_{ваш ник}можно только пользователю с Цифровым ID в мессенджере МАХ
После изменения типа канала на публичный он становится доступным всем пользователям МАХ через поиск, а присоединиться к нему могут все желающие — управлять заявками на вступление больше не нужно
При изменения приватного канала на публичный мессенджер предложит создать Цифровой ID. Так как Цифровой ID в мессенджере МАХ можно создать только в мобильном приложении, для вашего удобства рекомендуем все шаги выполнять на мобильном устройстве
- Откройте МАХ, выберите канал в списке чатов и нажмите на него
- Нажмите на аватар канала слева от его названия
- В правом верхнем углу нажмите на карандаш или шестерёнку (зависит от платформы) — вы перейдёте в настройки канала
- Нажмите Тип канала и ссылка
- Укажите Публичный — вы увидите экран перехода к созданию Цифрового ID в МАХ
- Нажмите Перейти к Цифровому ID → Добавить документы и следуйте инструкциям на экране:
- Включите вход по лицу или отпечатку пальца — вы будете перенаправлены на Госуслуги
- Подтвердите согласие на предоставление всех запрашиваемых данных и подтвердите создание Цифрового ID в MAX — вы будете перенаправлены обратно в мессенджер
- Вернитесь к первому шагу и повторите действия 1 — 4
- Укажите Публичный и подтвердите: нажмите Продолжить с новой
- Введите никнейм в поле ссылки и дождитесь её проверки:
- Если название свободно, вы увидите соответствующее подтверждение, — нажмите Сохранить
- Если название занято, попробуйте подобрать другое свободное, — затем нажмите Сохранить Готово! Пригласите подписчиков по новой ссылке
Важно! В никнейме запрещено использовать ненормативную лексику, контент 18+ и данные других компаний. Описание должно соответствовать профилю вашего канала и его контенту
Как изменить тип канала с публичного на приватный?
Ограничения:
- Изменить тип канала можно на устройствах с Android, а также в десктоп- и веб-клиентe
- Изменить тип канала может только его владелец
- Сделать приватным можно любой публичный канал, включая каналы А+ и созданные через платформу и бота Каналы в MAX для бизнеса
- Ограничений на количество приватных каналов нет
После переключения канала на приватный, никнейм освобождается и его могут занять другие пользователи. Приватный канал нельзя найти через поиск в мессенджере, и у него нет никнейма — только ссылка-приглашение
Как сделать канал приватным:
- Откройте МАХ, выберите канал в списке чатов и нажмите на него
- Нажмите на аватар канала слева от его названия
- В правом верхнем углу нажмите на карандаш или шестерёнку (зависит от платформы) — вы перейдёте в настройки канала
- Нажмите Тип канала и ссылка
- Выберите Приватный и нажмите Сохранить. Готово!
Если вы хотите, чтобы администратор отслеживал, кто добавляется в канал, и мог одобрить или отклонить заявку на вступление, сразу включите опцию Заявки на вступление, поделитесь с подписчиками новой ссылкой и управляйте их заявками на вступление
Изменение настроек канала
Можно ли изменить ссылку на канал?
Ссылку на канал (короткое имя канала или никнейм) можно изменить только для публичных каналов, созданных по шаблону channel_{ваш ник}. Изменить никнейм и ссылку на канал может только его владелец
Такие каналы можно создать или перевести из приватных прямо в мессенджере МАХ при условии, что у вас создан Цифровой ID и общее количество публичных каналов, которые вам принадлежат, меньше пяти
Как отредактировать никнейм и ссылку на публичный канал?
Ограничения:
- Редактирование доступно только для каналов, созданных через интерфейс мессенджера по шаблону
channel_{название канала}или переведённых из приватных в публичные - Отредактировать никнейм и ссылку на канал может только его владелец
После изменения пользователи не смогут найти ваш канал по старому никнейму или ссылке. Старый никнейм освобождается, и его могут занять другие пользователи
Чтобы изменить:
- Откройте МАХ, выберите канал в списке чатов и нажмите на него
- Нажмите на аватар канала слева от его названия
- В правом верхнем углу нажмите на карандаш или шестерёнку (зависит от платформы) — вы перейдёте в настройки канала
- Нажмите Тип канала и ссылка
- Введите новый никнейм в поле ссыл и дождитесь проверки ссылки:
- Если название свободно, вы увидите соответствующее подтверждение, — нажмите Сохранить
- Если название занято, попробуйте подобрать другое свободное, — затем нажмите Сохранить Готово! Пригласите подписчиков по новой ссылке
Важно! В никнейме запрещено использовать ненормативную лексику, контент 18+ и данные других компаний. Описание должно соответствовать профилю вашего канала и его контенту
Управление участниками и передача прав
Как передать права владельца канала?
- Передать права может только владелец канала
- Передать права можно только пользователю мессенджера МАХ
- Можно передать право владения любым каналом, независимо от способа создания
Обратите внимание, после передачи прав вы не сможете управлять каналом — у вас не будет ни прав владельца, ни прав администратора
Права владельца канала можно передать пользователю мессенджера MAX только при выполнении всех условий:
- Пользователь является подписчиком или администратором этого канала
- Текущий владелец добавил пользователя в свои контакты в MAX
- Если у пользователя в настройках приватности включён Безопасный режим или опция Приглашения, назначить его владельцем канала могут только его контакты в мессенджере. В этом случае пользователь должен добавить текущего владельца в свои контакты в MAX
- Если передаётся право владения каналом с
channel_{ваш ник}, у пользователя должен быть создан Цифровым ID в мессенджере МАХ
Не получается передать права владельца канала, что делать?
Права владельца канала можно передать только пользователю мессенджера MAX. Если у вас сложности, проверьте, что выполнены все условия:
- Права передаёт владелец канала
- Пользователь является подписчиком или администратором этого канала
- Текущий владелец добавил пользователя в свои контакты в MAX
- Если у пользователя в настройках приватности включён Безопасный режим или опция Приглашения, назначить его владельцем канала могут только его контакты в мессенджере. В этом случае пользователь должен добавить текущего владельца в свои контакты в MAX
- Если передаётся право владения каналом с
channel_{ваш ник}, у пользователя создан Цифровым ID в мессенджере МАХ
Как назначить администратора канала?
- Нажмите на название вашего канала в MAX
- Перейдите в раздел Администраторы → Добавить администратора
- Выберите подписчика и укажите, какие права будут ему доступны
- Нажмите Назначить администратором
Как убрать пользователя из администраторов канала или изменить его права?
- Нажмите на название вашего канала в MAX
- Перейдите в раздел Администраторы и нажмите на имя нужного пользователя
- Измените права или удалите пользователя из администраторов и нажмите Сохранить
Как пригласить участников в канал?
Ограничений на количество подписчиков в канале нет. Чтобы пригласить пользователей в канал, поделитесь с ними ссылкой или QR-кодом. Это можно сделать одним из способов
Первый способ
- Нажмите на название вашего канала в MAX
- Выберите Подписчики
- Нажмите Добавить подписчиков, отметьте нужных пользователей из списка контактов и добавьте их в канал
Также можно выбрать Пригласить по ссылке, скопировать ссылку и поделиться ей или создать QR-код на канал



Второй способ
- Нажмите на название вашего канала в MAX
- В правом верхнем углу нажмите на карандаш или шестерёнку (зависит от платформы)
- Выберите Пригласить по ссылке
- Скопируйте ссылку, поделитесь ей, отправьте в МАХ или создайте QR-код на канал



Как включить или отключить заявки на вступление в приватный канал?
- Нажмите на название вашего канала в MAX
- В правом верхнем углу нажмите на карандаш или шестерёнку (зависит от платформы)
- Выберите Пригласить по ссылке
- Включите или отключите опцию Заявки на вступление
Если вы хотите отключить опцию, предварительно разберите активные заявки: одобрите или отклоните. Если не разобрать заранее, при отключении мессенджер предложит одобрить все — следуйте инструкциям на экране



Как управлять заявками на вступление в приватный канал?
Управлять заявками могут только владелец и администраторы канала
Если у вас появились заявки, вы увидите уведомление «Новые заявки на вступление» прямо в канале. Нажмите на него — вы перейдёте к заявкам
Либо нажмите на название вашего канала в MAX и выберите Заявки на вступление — вы перейдёте в раздел Заявки. Обратите внимание, что раздел отображается, только если есть поданные заявки
Чтобы одобрить заявку, нажмите на галочку — пользователь будет сразу добавлен в канал и получит уведомление о вступлении. Чтобы отклонить заявку, нажмите на крестик — заявка будет сразу удалена. В этом случае пользователь не получит никаких уведомлений, но сможет подать заявку повторно
Если нужно посмотреть профиль пользователя, нажмите на его аватар



Если вы хотите одобрить или отклонить все заявки сразу:
- В правом верхнем углу нажмите на три точки
- Выберите Одобрить все и подтвердите действие, нажав Одобрить
Либо выберите Отклонить все и подтвердите действие, нажав Отклонить




Блокировка и удаление
Почему заблокирован канал?
Канал может быть заблокирован, если нарушены права на товарный знак или поступили жалобы на канал, например на его публикации, тематику, название, описание
Как удалить канал?
Удалить канал может только владелец канала. Чтобы канал не удалился у всех подписчиков, вместо удаления вы можете передать права другому владельцу
Чтобы удалить:
- Выберите нужный канал в списке чатов и нажмите на его название — вы перейдёте в профиль канала
- В правом верхнем углу нажмите на карандаш или шестерёнку (зависит от платформы)
- Выберите Удалить канал и подтвердите удаление


